Membuka blokir BWS Mobile Banking dapat dilakukan dengan menghubungi BWS Call 1500-012, chat WhatsApp resmi di +62 821-3737-7440 atau datang ke kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku tabungan. Opsi lainnya adalah menggunakan fitur "Lupa Password" atau "Reset Password" di halaman login aplikasi.