Segera blokir ATM yang hilang melalui mobile banking atau call center bank Muamalat 1500016 atau WhatsApp 0812-8166-192 untuk mencegah penyalahgunaan. Langkah selanjutnya adalah membuat laporan kehilangan di kantor polisi terdekat, lalu kunjungi kantor cabang bank terdekat untuk mencetak kartu baru dengan membawa KTP dan surat kehilangan.