Cara membuka blokir akun BTN Mobile/Balรฉ by BTN yang terblokir (salah PIN/password 3 kali) dapat dilakukan dengan menghubungi call center 1500286, WhatsApp resmi di +6287725919249, atau mengunjungi kantor cabang BTN terdekat. Siapkan e-KTP, buku tabungan, dan kartu ATM untuk proses verifikasi data.ย